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Documentação BÁSICA Segundo o Tipo de Sinistro

I - Colisão (Perda Parcial)
  • Aviso de sinistro;
  • Cópia da carteira de habilitação do condutor;
  • Identificação do causador do acidente;
  • Boletim de ocorrência;
  • Cópia do documento do veículo
II – Colisão/ Incêndio ( Perda Total )
  • Aviso de sinistro;
  • Cópia da carteira de habilitação do condutor;
  • Cópia do RG e CPF do segurado/beneficiário;
  • Identificação do causador do acidente;
  • Boletim de ocorrência;
  • Autorização para retirada do veículo (Salvado) da oficina;
  • Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida;
  • Recibo de indenização assinado pelo beneficiário;
  • Certificado de propriedade do veículo com seguro DPVAT quitado ( doc.de porte obrigatório );
  • IPVA quitado;
  • Comprovante de pagamento de multas;
  • Carta do saldo devedor com prazo de 07 dias úteis para pagamento (ultimo documento);
  • Baixa do gravame;
  • DUT (doc. único de transferência) fechado a favor da seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
  • Cópia do comprovante de endereço ( Gás , luz ou tel.fixo );
  • Chaves ( original e reserva ) ou declaração de inexistência;
  • Manual do veículo ou declaração de inexistência.
III – Roubo ou Furto
  • Aviso de sinistro;
  • Cópia da carteira de habilitação do condutor;
  • Cópia do RG e CPF do segurado/beneficiário;
  • Boletim de ocorrência;
  • Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida;
  • Recibo de indenização assinado pelo beneficiário;
  • Certificado de propriedade do veículo com seguro DPVAT quitado ( doc.de porte obrigatório );
  • IPVA quitado;
  • Comprovante de pagamento de multas;
  • Carta do saldo devedor com prazo de 07 dias úteis para pagamento (ultimo documento);
  • Baixa do gravame;
  • DUT (doc. único de transferência) fechado a favor da seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
  • Cópia do comprovante de endereço ( Gás , luz ou tel.fixo );
  • Chaves ( original e reserva ) ou declaração de inexistência;
  • Manual do veículo ou declaração de inexistência.
IV – Roubo ou Furto Recuperado (Perda Total)
  • Aviso de sinistro;
  • Cópia da carteira de habilitação do condutor;
  • Cópia do RG e CPF do segurado/beneficiário;
  • Boletim de ocorrência referente ao roubo;
  • Registro de recuperação;
  • Auto de entrega;
  • Autorização para retirada do veículo (Salvado) da oficina;
  • Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida;
  • Recibo de indenização assinado pelo beneficiário;
  • Certificado de propriedade do veículo com seguro DPVAT quitado ( doc.de porte obrigatório );
  • IPVA quitado;
  • Comprovante de pagamento de multas;
  • Carta do saldo devedor com prazo de 07 dias úteis para pagamento (ultimo documento);
  • Baixa do gravame;
  • DUT (doc. único de transferência) fechado a favor da seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
  • Cópia do comprovante de endereço ( Gás , luz ou tel.fixo );
  • Chaves ( original e reserva ) ou declaração de inexistência;
  • Manual do veículo ou declaração de inexistência.
V – Roubo ou Furto Recuperado (Perda Parcial)
  • Aviso de sinistro;
  • Cópia da carteira de habilitação do condutor;
  • Cópia do documento do veículo;
  • Boletim de ocorrência referente ao roubo;
  • Registro de recuperação;
  • Auto de entrega;


Outros documentos poderão ser solicitados no decorrer da análise.

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SeguradorasTelefones
Alfa Seguros4001-5677
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Azul0800-7030203
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CHUBB0800-559091
Generali0800-264040 (assistência 24 horas)
Hannover0800-146262
Itaú4004-4444
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Tokio Marine / Real Seguros0800-7075050 (assistência 24 horas) / 0800-7078005 (vidros)
ROYAL0800-7049399
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Tokio Marine0800-7021663
Unibanco Seguros0800-149080
Mafre / Vera Cruz0800-7751000
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