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Documentação BÁSICA Segundo o Tipo de Sinistro
I - Colisão (Perda Parcial)
- Aviso de sinistro;
- Cópia da carteira de habilitação do condutor;
- Identificação do causador do acidente;
- Boletim de ocorrência;
- Cópia do documento do veículo
II – Colisão/ Incêndio ( Perda Total )
- Aviso de sinistro;
- Cópia da carteira de habilitação do condutor;
- Cópia do RG e CPF do segurado/beneficiário;
- Identificação do causador do acidente;
- Boletim de ocorrência;
- Autorização para retirada do veículo (Salvado) da oficina;
- Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida;
- Recibo de indenização assinado pelo beneficiário;
- Certificado de propriedade do veículo com seguro DPVAT quitado ( doc.de porte obrigatório );
- IPVA quitado;
- Comprovante de pagamento de multas;
- Carta do saldo devedor com prazo de 07 dias úteis para pagamento (ultimo documento);
- Baixa do gravame;
- DUT (doc. único de transferência) fechado a favor da seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- Cópia do comprovante de endereço ( Gás , luz ou tel.fixo );
- Chaves ( original e reserva ) ou declaração de inexistência;
- Manual do veículo ou declaração de inexistência.
III – Roubo ou Furto
- Aviso de sinistro;
- Cópia da carteira de habilitação do condutor;
- Cópia do RG e CPF do segurado/beneficiário;
- Boletim de ocorrência;
- Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida;
- Recibo de indenização assinado pelo beneficiário;
- Certificado de propriedade do veículo com seguro DPVAT quitado ( doc.de porte obrigatório );
- IPVA quitado;
- Comprovante de pagamento de multas;
- Carta do saldo devedor com prazo de 07 dias úteis para pagamento (ultimo documento);
- Baixa do gravame;
- DUT (doc. único de transferência) fechado a favor da seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- Cópia do comprovante de endereço ( Gás , luz ou tel.fixo );
- Chaves ( original e reserva ) ou declaração de inexistência;
- Manual do veículo ou declaração de inexistência.
IV – Roubo ou Furto Recuperado (Perda Total)
- Aviso de sinistro;
- Cópia da carteira de habilitação do condutor;
- Cópia do RG e CPF do segurado/beneficiário;
- Boletim de ocorrência referente ao roubo;
- Registro de recuperação;
- Auto de entrega;
- Autorização para retirada do veículo (Salvado) da oficina;
- Termo de Responsabilidade sobre multas com firma reconhecida;
- Recibo de indenização assinado pelo beneficiário;
- Certificado de propriedade do veículo com seguro DPVAT quitado ( doc.de porte obrigatório );
- IPVA quitado;
- Comprovante de pagamento de multas;
- Carta do saldo devedor com prazo de 07 dias úteis para pagamento (ultimo documento);
- Baixa do gravame;
- DUT (doc. único de transferência) fechado a favor da seguradora, assinado e com firma reconhecida por autenticidade;
- Cópia do comprovante de endereço ( Gás , luz ou tel.fixo );
- Chaves ( original e reserva ) ou declaração de inexistência;
- Manual do veículo ou declaração de inexistência.
V – Roubo ou Furto Recuperado (Perda Parcial)
- Aviso de sinistro;
- Cópia da carteira de habilitação do condutor;
- Cópia do documento do veículo;
- Boletim de ocorrência referente ao roubo;
- Registro de recuperação;
- Auto de entrega;
Outros documentos poderão ser solicitados no decorrer da análise.
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| Seguradoras | Telefones |
| Alfa Seguros | 4001-5677 |
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| CHUBB | 0800-559091 |
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| Hannover | 0800-146262 |
| Itaú | 4004-4444 |
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| Porto Seguro Seguros | 0800-7270800 |
| Tokio Marine / Real Seguros | 0800-7075050 (assistência 24 horas) / 0800-7078005 (vidros) |
| ROYAL | 0800-7049399 |
| Sul América Seguros | 4004-4100 (assistência 24 horas) / 4004-4102 (sinistro) / 0800-7044441 (vidros) |
| Tokio Marine | 0800-7021663 |
| Unibanco Seguros | 0800-149080 |
| Mafre / Vera Cruz | 0800-7751000 |
| Yasuda | 0800-7021706 |
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